ProductividadEl concepto de productividad ha experimentado una transformación radical en la última década. Las empresas seguían el modelo de fabricación tradicional, midiendo la producción de recursos en función de las horas trabajadas. Esa era, al fin y al cabo, la fórmula de productividad. Hoy en día, la productividad abarca mucho más que simplemente aumentar la producción por recurso. Ha evolucionado hacia un concepto más integral, centrado en la colaboración, la innovación de procesos y los resultados empresariales.