politique de confidentialité

INTRODUCTION:

Nous, Celoxis Technologies Pvt. Ltd. (« Celoxis », « nous », « notre », « nos »), respectons la vie privée de toute personne accédant à nos sites, microsites et applications mobiles (« Site Web ») ou les utilisant, et nous nous engageons à protéger vos données (« Utilisateurs », « Membres »). La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les procédures que nous appliquons pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations. Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique de confidentialité afin de comprendre notre approche concernant l'utilisation de vos Informations Personnelles (telles que définies ci-dessous) dans le cadre de la fourniture de nos Services.

En acceptant d’accéder au site Web ou de l’utiliser et en soumettant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et aux autres utilisations décrites dans la présente politique de confidentialité.

Les services proposés sur le site Web vous sont fournis par Celoxis Technologies Pvt. Ltd., une société indienne enregistrée, 1 Cinnamon House, Bavdhan, Pune, Inde 411021.

Veuillez noter que les termes en majuscules non définis dans le présent document auront la même signification que celle qui leur est attribuée dans les Conditions d'utilisation.

INFORMATIONS PERSONNELLES STOCKÉES :

Par le biais du Site Web, nous pouvons collecter ou recevoir vos Informations Personnelles, notamment vos nom, adresse et adresse IP (« Informations Personnelles »). Ces Informations Personnelles peuvent également inclure votre numéro de téléphone, vos informations de facturation, votre adresse e-mail et votre adresse postale professionnelle. Nous collectons également des informations sur votre utilisation du Site Web (telles que l'heure d'accès ou les activités réalisées). Sachez que nous utilisons vos Informations Personnelles pour les besoins de notre activité, afin de vous fournir les Services de notre logiciel de gestion de projet, Celoxis, proposé via le Site Web (« Services »), ou pour vous envoyer nos newsletters. Vous êtes seul responsable des Informations Personnelles que vous partagez sur le Site Web ou que vous nous communiquez par tout autre moyen, notamment de leur véracité et de leur exactitude.

Nous recueillons certaines informations car la loi applicable ou nos obligations contractuelles nous y obligent. Nous vous indiquerons si ces informations sont requises lorsque nous vous les demanderons. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous pourriez ne plus pouvoir accéder à nos Services ni les utiliser.

DISPOSITION LÉGALE :

La présente politique de confidentialité est régie et conforme aux règles de 2011 relatives aux technologies de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et données ou informations personnelles sensibles) (conçues pour protéger les informations personnelles des utilisateurs du site Web) ; aux autres règles et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée, aux lois britanniques sur la protection des données et au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (« UE ») (« le RGPD »).

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET NON PERSONNELLES :

Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés par nous pour :

• fournir, gérer et améliorer les Services mis à votre disposition ;
• créer et gérer des comptes d'utilisateurs ;
• vous fournir une assistance technique ;
• Nous pouvons accéder aux comptes des utilisateurs individuels pour résoudre tout problème ou en cas de suspicion de violation des conditions d'utilisation ou de la politique de confidentialité du site web
• gérer notre relation avec vous ;
• gérer la facturation et la comptabilité, et respecter nos obligations légales ;
• vous envoyer des communications marketing et des newsletters ;
• nous vous contacterons pour vous communiquer des annonces importantes et d'autres informations importantes concernant votre compte utilisateur.
• fournir des services conformément à l'addendum AI de Celoxis disponible surhttps://www.celoxis.com/ai-addendum.

Vous comprenez et reconnaissez que, pour fournir de meilleurs Services, nous pouvons, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un tiers de confiance, identifier les habitudes d'utilisation du Site Web et/ou des Services par les utilisateurs, à l'aide d'outils analytiques développés soit par nous, soit par des prestataires de services tiers.

COOKIES:

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous pouvons déposer des « cookies » sur votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers chiffrés qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur Web. Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Certains cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, tandis que d'autres nous permettent d'optimiser et de personnaliser notre contenu pour chaque utilisateur.

Nous utilisons deux types de cookies. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de manière sécurisée et optimale. Ils nous permettent de mémoriser vos identifiants de session et votre consentement au dépôt de cookies sur votre appareil. Si vous êtes membre de notre site web, celui-ci utilise des cookies pour enregistrer votre nom d'utilisateur.

Les cookies d'identification de session sont temporaires et sont supprimés de votre appareil dès que vous quittez le site web. Les autres cookies restent sur votre appareil pendant une durée maximale de 13 mois et servent à mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites, afin de faciliter et d'accélérer votre navigation.

Si vous désactivez ces cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Nous utilisons également des cookies pour obtenir des statistiques sur le trafic de notre site web. Ils nous permettent de recueillir des informations sur le nombre de visiteurs, les pages qu'ils consultent et leurs activités (par exemple, les liens sur lesquels ils cliquent), que nous utilisons ensuite pour améliorer notre site et l'adapter à vos besoins.

À titre d'exemple, nous utilisons Google Analytics.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page dédiée à la confidentialité et à la sécurité des données avec Google Analytics.

Vous pouvez consulter les cookies que nous utilisons et modifier votre consentement à tout moment.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de différentes manières sur ce site. Veuillez noter que la suppression et le blocage des cookies peuvent limiter votre utilisation du site web et/ou en retarder ou affecter le fonctionnement.

Si vous souhaitez limiter l'utilisation des cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies, bloquer les cookies d'un site web en particulier ou vous avertir lorsque des sites web souhaitent déposer des cookies sur votre appareil.

Vous trouverez généralement ces paramètres dans le menu « Options » de votre navigateur web, ou vous pouvez consulter les pages d’aide de votre navigateur pour savoir comment restreindre ou bloquer les cookies. Pour gérer vos choix selon votre navigateur, vous pouvez notamment consulter les pages suivantes :

• Paramètres des cookies dans Google Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647&p=cpn_cookies
• Paramètres des cookies dans Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/Block-enable-or-allow-cookies
• Paramètres des cookies dans Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/Blocking%20cookies
• Paramètres des cookies dans Apple Safari : https://docs.info.apple.com/article.html?artnum=32467

Les liens vers les pages des sites web sont souvent modifiés lors de refontes. Si l'un des liens ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez nous contacter et nous vous enverrons le nouveau.

Si vous souhaitez bloquer les cookies d'analyse, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire n'affecte en rien votre utilisation du site web.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, le site web « all about cookies » est une ressource utile contenant des informations détaillées sur les cookies et sur la manière de les gérer : https://www.allaboutcookies.org/.

LIENS ET PUBLICITÉS DE TIERS :

Notre site Web affiche des publicités susceptibles d'utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre navigation et de vos centres d'intérêt. Nous déclinons toute responsabilité quant aux politiques et pratiques de confidentialité des autres sites Web. Ces liens et publicités sont soumis à leurs conditions d'utilisation respectives, ainsi qu'à toute autre information relative à la confidentialité et aux directives fournies sur leur site Web.

DÉCLARATIONS :

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos renseignements personnels à qui que ce soit et ne le ferons jamais. Nous ne consulterons, ne partagerons, ne distribuerons, n'imprimerons ni ne mentionnerons vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par les conditions d'utilisation de Celoxis ou lorsque la loi l'exige. Cela étant dit, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels dans les cas suivants :

Filiales. Nous pouvons communiquer les renseignements personnels que nous recueillons à nos filiales. Par exemple, nous pouvons divulguer des renseignements personnels à nos filiales afin de répondre à vos demandes de renseignements ou de services, ou pour limiter la réception de documents marketing que vous avez demandé à ne pas recevoir.

Prestataires de services ou partenaires commerciaux. Nous pouvons faire appel à certaines sociétés et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, analyser et améliorer les Services, notamment le stockage de données, la maintenance, la gestion de bases de données, l'analyse web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités du Service. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et dans le respect d'obligations similaires à celles de la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services qui exercent des fonctions commerciales ou des services d'hébergement pour notre compte, lesquels peuvent être situés partout dans le monde.

Personnes acquérant nos actifs ou notre entreprise. En cas de vente ou de transfert de notre entreprise ou de nos actifs, certaines de vos données personnelles pourraient être incluses dans la vente ou le transfert. Le cas échéant, nous vous en informerons.

Autorités légales et réglementaires. Nous pouvons être tenus de divulguer vos renseignements personnels en vertu d'obligations légales ou réglementaires. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels afin de nous conformer à nos obligations légales, notamment aux ordonnances judiciaires, aux mandats ou aux demandes de communication de documents. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels concernant nos membres aux autorités policières ou à d'autres personnes, si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter la présente politique de confidentialité; répondre aux allégations selon lesquelles des renseignements personnels enfreignent les droits de tiers; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Celoxis, de nos membres ou du public. Vous convenez et reconnaissez que nous pourrions ne pas vous informer avant ou après les divulgations effectuées conformément à la présente section.

Informations destinées aux résidents de l'UE et du Royaume-Uni

Les résidents de l’Union européenne (« UE ») et du Royaume-Uni (« RU ») sont priés de noter que la présente politique de confidentialité a été mise à jour conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et du Royaume-Uni, de la loi britannique sur la protection des données de 2018, du Règlement sur la protection de la vie privée et les communications électroniques, ainsi que de toute réglementation remplaçant l’une des dispositions précédentes (« Législation britannique sur la protection des données »). Conformément aux dispositions du RGPD et de la Législation britannique sur la protection des données, Celoxis est le responsable du traitement de vos données.

Base juridique (pour les résidents de l'UE et du Royaume-Uni) : Nous ne traiterons pas vos données personnelles sans base légale. Nous les traiterons uniquement sur la base de votre consentement, d'un contrat ou de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits et intérêts en matière de protection de la vie privée.

Transfert de vos données personnelles hors des frontières (pour les résidents de l'UE et du Royaume-Uni) : Les données personnelles que nous collectons (concernant les résidents de l'UE et du Royaume-Uni) peuvent être traitées en dehors de l'UE et du Royaume-Uni, notamment lorsque cela est nécessaire à la fourniture des Services. Nous collectons et transférons les données personnelles hors de l'UE et du Royaume-Uni conformément aux dispositions du RGPD et de la législation britannique sur la protection des données. Nous pouvons utiliser un mécanisme juridique appelé « clauses contractuelles types » afin de protéger les données personnelles des résidents de l'UE et du Royaume-Uni transférées hors de l'UE et du Royaume-Uni. Les clauses contractuelles types désignent des contrats conclus entre les entreprises qui transfèrent des données personnelles et qui contiennent des engagements standard approuvés par les autorités réglementaires de l'UE et du Royaume-Uni, garantissant la confidentialité et la sécurité des données personnelles transférées.

En continuant à utiliser le Site Web, vous comprenez que nous pouvons transférer et stocker vos Informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, notamment en Inde et aux États-Unis, conformément à la présente Politique de confidentialité. Les protections de la vie privée et les droits d'accès des autorités aux Informations personnelles dans certains de ces pays peuvent différer de ceux en vigueur dans votre pays de résidence. Celoxis ne transférera vos Informations personnelles que dans les limites autorisées par la loi et prendra les mesures nécessaires pour assurer leur protection adéquate.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « NOUS CONTACTER » que vous trouverez à la fin de la présente politique de confidentialité.

Vos droits (pour les résidents de l'UE et du Royaume-Uni) :

Vous avez le droit de :

• nous demander de vous indiquer quelles informations personnelles vous concernant nous détenons
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos informations personnelles
• nous demander de rectifier ou de modifier toute information personnelle de ce type,
• transférez ou demandez-nous de supprimer vos informations personnelles,
• nous empêcher de traiter ces informations personnelles,
• vous opposer à notre utilisation de vos renseignements personnels,
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Les résidents du Royaume-Uni ont le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l'information (ICO), l'autorité de contrôle britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Toutefois, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'opportunité de traiter vos préoccupations avant de saisir l'ICO. Veuillez donc nous contacter en premier lieu. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité ou de vous contacter pour obtenir des renseignements complémentaires concernant votre demande. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « NOUS CONTACTER » qui figure à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Lois applicables : Pour les résidents de l’UE et du Royaume-Uni, la présente politique de confidentialité est régie respectivement par les dispositions du RGPD et des lois britanniques sur la protection des données.

CONSERVATION DES DONNÉES :

Nous conserverons vos données personnelles tant que vous resterez client de nos services. Nous pourrons également les conserver et les utiliser aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

SÉCURITÉ:

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et les protégeons sur notre site web contre toute perte, utilisation abusive ou altération grâce à des mesures de sécurité renforcées. Afin de garantir cette protection, nous avons mis en place des technologies adéquates et nous adapterons ces mesures en fonction des évolutions technologiques. Toutes vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans une base de données, en Inde et aux États-Unis.

Bien que nous mettions en place des pare-feu et des protections appropriés, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles transmises, car nos systèmes ne sont pas inviolables. Vous comprenez que le site web et les services peuvent subir des interruptions. Nous n'offrons aucune garantie quant à l'accès continu au site web et aux services. Le vol de données dû à un piratage non autorisé, à des attaques de virus ou à des problèmes techniques est possible, et nous prendrons les mesures nécessaires pour atténuer ces risques. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées sur votre compte utilisateur et avec votre mot de passe. Par conséquent, nous vous déconseillons de divulguer votre mot de passe à des tiers. Si vous choisissez de partager votre compte utilisateur, votre mot de passe ou des informations personnelles avec des tiers, vous en êtes seul responsable. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous risquez de perdre le contrôle de vos informations personnelles et d'être passible de poursuites judiciaires. Si vous pensez que votre compte utilisateur a été compromis ou qu'il existe une faille de sécurité potentielle sur notre site web, veuillez nous contacter immédiatement comme indiqué dans la section « NOUS CONTACTER » à la fin de la présente politique de confidentialité.

VOS DROITS :

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les supprimer, les consulter ou les modifier, vous pouvez communiquer avec nous comme indiqué dans la section « CONTACTEZ-NOUS » qui se trouve à la fin de la présente politique de confidentialité.

Nous pouvons également vous envoyer les notifications requises par la loi, notamment les notifications relatives au service ou à toute modification de nos politiques. Par exemple, nous pouvons vous informer de problèmes de serveur ou d'une maintenance programmée du site web.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ :

Dans la mesure permise par la loi applicable :

Vous comprenez et acceptez expressément que Celoxis ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données, d'informations, de détails ou autres pertes immatérielles (même si Celoxis a été informée de la possibilité de tels dommages), résultant de : l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser les Services offerts par Celoxis ; l'accès non autorisé à vos Informations Personnelles ou leur altération ; nonobstant toute disposition contraire de la présente Politique de Confidentialité ou d'ailleurs, la responsabilité de Celoxis, à quelque titre que ce soit, ne saurait excéder 100 USD.

DROIT APPLICABLE ET LITIGES :

Droit applicable. La présente politique de confidentialité sera interprétée et régie par le droit indien, sans égard aux principes de conflits de lois.

Règlement des différends. Tout différend survenant entre vous et Celoxis sera soumis à un arbitrage à Pune, en Inde, en langue anglaise, conformément au Règlement d'arbitrage et de conciliation de la Chambre de commerce et d'industrie de Bombay. L'arbitrage sera mené par un arbitre unique désigné par l'administrateur de la Chambre de commerce de Bombay, et la sentence arbitrale sera exécutoire pour les parties. La procédure d'arbitrage mentionnée dans la présente section n'empêche pas les parties de saisir les tribunaux pour obtenir des mesures provisoires appropriées. Les parties conviennent en outre que les tribunaux de Pune, en Inde, seront exclusivement compétents pour connaître de tels différends.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE :

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité, avec ou sans préavis. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des modifications qui y sont apportées. En cas de modification importante de notre politique de confidentialité, nous vous en informerons par courriel à l'avance.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en janvier 2022.

CONTACTEZ-NOUS:

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un courriel à l'adresse électronique de Celoxis pour les réclamations à l'adressegdpr@celoxis.com.