Legal

Acuerdo de licencia de usuario final

Contrato de licencia de usuario final (EULA) de Celoxis SaaS

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO" (O SIMILAR) Y UTILIZAR EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS, USTED INDICA SU CONSENTIMIENTO A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO.

ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE ("EULA" o "Acuerdo") ES UN ACUERDO LEGAL ENTRE "USTED", "Usted", "Cliente" o "Usuario" (YA SEA A TÍTULO INDIVIDUAL O, SI ACCEDE O ES UTILIZADO POR O PARA CUALQUIER EMPRESA, UN REPRESENTANTE AUTORIZADO) Y CELOXIS TECHNOLOGIES PVT. LTD. ("Licenciante", "nosotros", "nos" y "nuestro", "Celoxis"). PODEMOS ACTUALIZAR LOS TÉRMINOS PERIÓDICAMENTE CON O SIN PREVIO AVISO. Este CLUF proporciona y recoge información legal importante sobre la licencia del producto web de Celoxis, denominado Celoxis (el "Software"), y sobre su uso, descarga y acceso al Software, así como sobre la recepción de soporte técnico a través de un servicio web gratuito o de pago proporcionado por Celoxis (los "Servicios") y la responsabilidad de las partes. Al descargar, acceder, instalar y utilizar el Software y/o los Servicios, usted confirma y acepta estar sujeto a los términos de este CLUF y a los términos del Anexo de IA de Celoxis, disponible enhttps://www.celoxis.com/ai-addendum.SI NO ACEPTA REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS, ASÍ COMO POR LOS TÉRMINOS DEL ANEXO DE CELOXIS AI, LE RECOMENDAMOS QUE NO ACCEDA NI UTILICE LOS SERVICIOS.

Para utilizar los Servicios, los usuarios autorizados por usted (en adelante, el "Usuario") deberán registrarse, seleccionar una contraseña e ingresar su dirección de correo electrónico ("ID de Celoxis"). Usted se compromete a garantizar que el Usuario proporcione a Celoxis información de registro precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de esta obligación constituirá una violación de este CLUF, lo que podría resultar en la cancelación inmediata de la cuenta del Usuario. Celoxis se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar el ID de Celoxis de cualquier Usuario a su entera discreción. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

PARTE A: TÉRMINOS APLICABLES DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA

Definiciones.
«afiliada», se entenderá cualquier otra entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con la entidad en cuestión, ya sea directa o indirectamente. A efectos de esta definición, «control» significa la propiedad directa o indirecta del 50 % o más de los valores con derecho a voto en circulación de una entidad, el derecho al 50 % o más de las ganancias o beneficios de una entidad, o el derecho a controlar las decisiones políticas de una entidad.
“Documentación”se refiere a las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de capacitación y demás documentación proporcionada o puesta a disposición por Celoxis al Cliente en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios.
“Usuario final”se refiere a los empleados o posibles empleados, contratistas, consultores y agentes del Cliente y sus Afiliados, dondequiera que se encuentren, y que no excederá el número de licencias emitidas por Celoxis al Cliente.
“Derechos de Propiedad Intelectual”significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de marca de servicio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad similares de cualquier tipo, que puedan existir en cualquier parte del mundo e incluye, pero no se limita a, cualquier idea de trabajo, presentación, diseño, informe, nota, obra de autoría, metodología, gráfico, base de conocimientos, encuesta, software, algoritmo, incluyendo obras de arte creativas, o materiales que comprendan arte, fotografías y diseños gráficos, u otros elementos hechos, análisis, resultados de pruebas, conocimientos comerciales, manuales, desarrollados o puestos en práctica y todos los derechos morales asociados.
“Software”se refiere a la versión en código objeto de cualquier software al que el Cliente tenga acceso como parte de los Servicios, incluidas las actualizaciones o nuevas versiones, personalizaciones, mejoras, etc.
“Servicios SaaS”significará, con respecto a la versión de prueba, el servicio específico y limitado de Celoxis accesible a través de Internet (incluidos los servicios de IA de Celoxis) identificado y detallado en este CLUF que está alojado por Celoxis o su proveedor de servicios y puesto a disposición del Cliente a través de una red bajo una base de uso por tiempo limitado.
Por “Período de prueba”se entenderá el período de 30 días o el acordado entre Celoxis y el Usuario/cliente, durante el cual el Usuario tendrá derecho a utilizar determinados servicios del software sin cargo alguno.
Por "Contenido del Usuario"se entenderá cualquier contenido que los Usuarios o terceros publiquen o envíen utilizando el Software durante el Periodo de Prueba.
Concesión de licencia.
Celoxis le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar, acceder, descargar e instalar el Software y/o los Servicios SaaS. Esta licencia se utilizará exclusivamente para revisar, demostrar y evaluar los Servicios SaaS durante el período limitado que se establece a continuación. Nada de lo aquí contenido se interpretará como la concesión de ningún derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, sobre el Software y/o los Servicios, salvo lo expresamente estipulado en este documento. La licencia para usar, acceder y evaluar los Servicios se le otorga por un período de suscripción, que usted podrá seleccionar en nuestro sitio web, y cualquier extensión posterior que le otorguemos ("Período de Prueba"), y entrará en vigor a partir de la fecha de su suscripción a la versión demo de los Servicios.
Restricción de uso.Excepto según lo dispuesto en la Sección 2,
1. El Cliente no deberá obligar a otros a instalar y/o utilizar los Servicios SaaS mediante alquiler, arrendamiento, transferencia, sublicencia o cualquier otro método.
2. El Cliente no deberá modificar, fusionar, revisar ni mejorar los Servicios SaaS de ninguna manera.
3. El Cliente no deberá descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente del Software ni reducir el Software a una forma comprensible para el ser humano.
4. El Cliente no deberá instalar el Software en un servidor de forma que sea accesible a través de una red pública.
5. El Cliente no deberá exportar ni reexportar los Servicios SaaS en ninguna forma que infrinja las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones del país en el que el Cliente los obtuvo.
6. El Cliente no podrá distribuir los Servicios SaaS, ni transferir/ceder los Servicios SaaS de ninguna manera.
7. El Cliente no permitirá que los Usuarios utilicen los Servicios SaaS para ningún propósito que potencialmente pueda causar o resultar en daños a la propiedad, muerte, lesiones corporales o lesiones personales, o cualquier otra aplicación peligrosa de los Servicios SaaS.
Garantía y responsabilidad de la versión de prueba del software
Usted acepta que los servicios se le proporcionan a modo de prueba para que usted los comprenda y evalúe antes de utilizarlos, y que el software o los servicios pueden contener algunos defectos. Celoxis no será responsable de ningún defecto que contengan. Celoxis le proporciona los servicios "tal cual" y, por la presente, renuncia a todas las garantías y condiciones, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, ausencia de virus, precisión o integridad de la respuesta. EN NINGÚN CASO CELOXIS SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, EN JURISDICCIONES DONDE LA LEY PROHÍBA EXCLUIR RESPONSABILIDADES EN CASO ESPECÍFICO, CELOXIS NO LIMITA SU RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR MUERTE O LESIONES CORPORALES COMO RESULTADO DE NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD LEGAL QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA POR LEY
Derechos de propiedad intelectual.
Todos los materiales, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos y música, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Software y/o los Servicios, incluyendo cualquier personalización, mejora o desarrollo, excepto el Contenido del Usuario, son propiedad exclusiva de Celoxis y sus licenciantes. Salvo que se estipule explícitamente en el presente documento, nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una licencia sobre dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y el Cliente se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar ni crear obras derivadas de ningún material o contenido accesible en los Servicios.
Terminación.
1. Salvo que se prorrogue de conformidad con la Parte B de este CLUF, el período de prueba concluirá al expirar el Período de Prueba.
2. Estas condiciones quedarán automáticamente rescindidas si el Usuario opta por la versión de pago del Software durante el período de prueba.
3. Celoxis podrá rescindir este CLUF con efecto inmediato, con o sin previo aviso por escrito al usuario.
4. Después del cese o terminación de sus Servicios SaaS, Celoxis eliminará la cuenta del usuario y el Contenido del Usuario (si lo hubiera), dentro de los treinta (30) días, y después de eso, Celoxis quedará liberado de toda obligación en relación con el Contenido del Usuario.

PARTE B: TÉRMINOS APLICABLES A LA VERSIÓN DE PAGO DEL SOFTWARE CELOXIS

Definiciones.
Por «Usuario Administrador»se entiende aquel empleado del Cliente que este designe para actuar como administrador técnico de los Servicios SaaS en su nombre. Cada Usuario Administrador deberá completar la formación y cumplir con los requisitos de cualificación que Celoxis considere necesarios.
«afiliada», se entenderá cualquier otra entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con la entidad en cuestión, ya sea directa o indirectamente. A efectos de esta definición, «control» significa la propiedad directa o indirecta del 50 % o más de los valores con derecho a voto en circulación de una entidad, el derecho al 50 % o más de las ganancias o beneficios de una entidad, o el derecho a controlar las decisiones políticas de una entidad.
“Contenido del Cliente”se refiere a todos los datos y materiales proporcionados por el Cliente a Celoxis para su uso en relación con los Servicios SaaS, incluidos, entre otros, los archivos e información del Cliente.
Por “Documentación”se entienden las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de capacitación y demás documentación proporcionada o puesta a disposición por Celoxis al Cliente en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios SaaS.
“Usuario final”se refiere a los empleados o posibles empleados, contratistas, consultores y agentes del Cliente y sus Afiliados, dondequiera que se encuentren, y que no excederá el número de licencias emitidas por Celoxis al Cliente.
Por “Derechos de Propiedad Intelectual”se entenderán todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de marca de servicio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad similares de cualquier tipo, que puedan existir en cualquier parte del mundo, e incluyen, pero no se limitan a, cualquier idea de trabajo, presentación, diseño, informe, nota, obra de autoría, metodología, gráfico, base de conocimientos, encuesta, software, algoritmo, incluyendo obras de arte creativas, o materiales que comprendan arte, fotografías y diseños gráficos, u otros elementos hechos, análisis, resultados de pruebas, conocimientos comerciales, manuales, desarrollados o puestos en práctica y todos los derechos morales asociados.
Por “Otros Servicios”se entienden todos los servicios técnicos y no técnicos prestados por Celoxis en virtud del presente Contrato, incluyendo, entre otros, servicios de implementación, así como otros servicios profesionales, de formación y de capacitación. Los Otros Servicios se prestarán de común acuerdo entre las partes. Todos los Otros Servicios se prestarán sin que exista una relación contractual directa entre ambas partes.
“Software”se refiere a la versión en código objeto de cualquier software al que el Cliente tenga acceso como parte de los Servicios, incluidas las actualizaciones o nuevas versiones, personalizaciones, mejoras, etc.
“Servicios SaaS/Servicios”se refiere al servicio específico de Celoxis accesible a través de Internet (incluidos los servicios de IA de Celoxis) identificado y detallado en este Acuerdo, que está alojado por Celoxis o su proveedor de servicios y se pone a disposición del Cliente a través de una red bajo una base de uso por tiempo limitado.
El “Plazo de Suscripción”será el período especificado en la Cláusula 3, que es el período de tiempo durante el cual el Cliente tendrá acceso y uso de los Servicios.
Concesión de licencia.
Durante el Periodo de Suscripción (según se define más adelante) y sujeto a los términos de este Acuerdo, Celoxis otorga al Cliente, quien se suscribe a dicho Contrato, una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para usar y acceder al software requerido para los Servicios, e instalar el Software y/o los Servicios únicamente para uso interno de la empresa del Cliente. Nada de lo aquí contenido se interpretará como la concesión al Cliente de ningún derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, con respecto al Software y/o los Servicios, incluyendo cualquier mejora, personalización, actualización, etc.
Plazo de suscripción.
Se otorga al Cliente la licencia para usar y acceder a los Servicios por un período de suscripción seleccionado por el Cliente. Salvo que la suscripción del Cliente finalice de conformidad con este Acuerdo, se renovará automáticamente por un período de duración similar al del Período de Suscripción Inicial, siempre que el Cliente haya optado por un plan de suscripción con renovación automática de Celoxis Software/Plataforma (en adelante, "Período de Renovación"). El Período de Suscripción Inicial y cada Período de Renovación se denominarán conjuntamente "Período de Suscripción". El Período de Suscripción entrará en vigor a partir de la fecha de suscripción del Cliente a los Servicios de pago.
Restricción de uso.Excepto según lo dispuesto en la Sección 2,
1. El Cliente no deberá obligar a otros a instalar y/o utilizar los Servicios mediante alquiler, arrendamiento, transferencia, sublicencia o cualquier otro método.
2. El Cliente no podrá modificar, fusionar, revisar ni mejorar los Servicios de ninguna manera.
3. El Cliente no deberá descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente del Software ni reducir el Software a una forma comprensible para el ser humano.
4. El Cliente no deberá instalar el Software en un servidor de forma que sea accesible a través de una red pública.
5. El Cliente no podrá exportar ni reexportar los Servicios en ninguna forma que infrinja las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones del país en el que el Cliente los obtuvo.
6. El Cliente no podrá distribuir los Servicios ni transferirlos de ninguna manera.
7. El Cliente no permitirá que los Usuarios utilicen los Servicios para ningún propósito que potencialmente pueda causar o resultar en daños a la propiedad, muerte, lesiones corporales o personales, o cualquier otra aplicación peligrosa de los Servicios.
Restricciones para los Usuarios.El Cliente se compromete en nombre de los Usuarios a lo siguiente:
1. Los Usuarios podrán suscribirse a los Servicios durante el Periodo de Suscripción, previo pago de las tarifas correspondientes.
2. el número máximo de Usuarios que el Cliente autoriza para acceder y utilizar los Servicios y la documentación no podrá exceder el número de Suscripciones de Usuario que el Cliente haya adquirido periódicamente;
3. El cliente no permitirá ni tolerará que ninguna Suscripción de Usuario sea utilizada por más de un usuario individual a menos que haya sido reasignada en su totalidad a otro Usuario individual, en cuyo caso el Usuario anterior ya no tendrá ningún derecho a acceder o utilizar los Servicios;
4. El Cliente no permitirá que ningún Usuario utilice ningún programa informático, como un script o un sistema, diseñado para automatizar el acceso o la descarga del Software o los Servicios, a menos que dicho sistema o script esté aprobado o permitido por nosotros.
Cuotas de suscripción.
1. En consideración a los Servicios prestados por Celoxis en virtud del presente Contrato, el Cliente se compromete a pagar a Celoxis las cuotas de suscripción («Cuotas de Suscripción») por el importe y durante la vigencia de la Suscripción, en o antes de la Fecha de Entrada en Vigor. Salvo que el Cliente cancele su suscripción 10 días antes del final del ciclo de facturación/Plan de Suscripción, el presente Contrato se renovará automáticamente y el Cliente autoriza a Celoxis a cobrarle las Cuotas de Suscripción correspondientes al siguiente ciclo de facturación, a las tarifas vigentes en ese momento. Las Cuotas de Suscripción y demás precios indicados no incluyen los impuestos aplicables. El Cliente deberá abonar todos los impuestos, aranceles, tasas y demás cargos similares aplicables (así como los intereses y penalizaciones correspondientes) que se impongan, independientemente de su denominación, como consecuencia de la vigencia o el funcionamiento del presente Contrato (excepto los impuestos sobre los ingresos netos de Celoxis).
2. En caso de impago de las cuotas de suscripción:
  - Celoxis podrá, a su discreción, suspender la suscripción con o sin previo aviso al Cliente. El Cliente podrá, si lo desea, solicitar la reactivación de la suscripción; sin embargo, se compromete a pagar íntegramente las cantidades adeudadas desde el momento anterior a la suspensión hasta el levantamiento de la misma (fecha de pago), como si el plazo de la suscripción hubiera continuado
  - Celoxis podrá, a su entera discreción, rescindir la suscripción del Cliente y el presente Contrato, con o sin previo aviso al Cliente. En caso de rescisión de la suscripción, Celoxis se reserva el derecho de eliminar todo el Contenido del Usuario, a su entera discreción.
Limitación de responsabilidad.
CELOXIS NO SERÁ RESPONSABLE BAJO O POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA (A) POR PÉRDIDA O INEXACTITUD DE DATOS O, COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA SUSTITUTOS, (B) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE INGRESOS Y PÉRDIDA DE BENEFICIOS. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO CELOXIS SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL U OTRA INFORMACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE LOS CLIENTES. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CELOXIS POR DAÑOS DIRECTOS EXCEDERÁ LOS USD 5000 O UNA CANTIDAD EQUIVALENTE AL 50% DE LOS HONORARIOS RECIBIDOS POR CELOXIS EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN, LO QUE SEA MENOR.
Datos del usuario.
1. Celoxis no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por la infracción de derechos de terceros por parte del Contenido del Usuario ni por la divulgación de dicho Contenido causada por los Usuarios del Cliente. Celoxis garantizará que su personal que deba acceder al Contenido del Usuario para la prestación de los Servicios SaaS realice todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar cualquier violación de seguridad o uso indebido del Contenido del Usuario. El Cliente entiende y acepta que cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que sufra el Contenido del Usuario que este envíe, cargue, descargue, transmita, publique, muestre o ponga a disposición a través del Servicio, es responsabilidad exclusiva del Usuario correspondiente. El Cliente acepta y reconoce que no utilizará los Servicios SaaS para información personal identificable de los Usuarios ni de terceros como Contenido del Usuario. En caso de que el personal de Celoxis deba acceder al Software para brindar soporte técnico y, por consiguiente, tenga acceso a dicha información personal identificable, Celoxis no asumirá ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas de dichas divulgaciones realizadas por el Cliente, ya sean relacionadas con el Contenido del Usuario o de cualquier otra índole. Celoxis acepta:
  1. no acceder a ningún Contenido del Usuario para ningún otro propósito que no sea proporcionar los Servicios SaaS al Cliente a menos que lo solicite el Cliente;
  2. no divulgar ningún Contenido de Usuario a ningún tercero, y
  3. No utilizar ningún Contenido del Usuario para ningún otro propósito que no sea proporcionar los Servicios SaaS al Cliente.
2. Tras la finalización de los Servicios SaaS del Cliente, Celoxis eliminará la cuenta del Cliente y el Contenido del Usuario (si lo hubiere) en un plazo de treinta (30) días. Transcurrido este plazo, Celoxis quedará exenta de toda obligación en relación con dicho Contenido. A los efectos de esta sección, se entenderá por Contenido del Usuario cualquier contenido que los Usuarios o terceros publiquen o envíen a través del Software.
3. El Cliente entiende y reconoce que, durante el Periodo de Suscripción y/o después de su vencimiento, Celoxis no estará obligado a proporcionar ninguna copia de seguridad del Contenido del Usuario al Cliente bajo ninguna circunstancia. El Cliente podrá descargar el Contenido del Usuario disponible en el Software, en cualquier momento durante el Periodo de Suscripción, mediante las funciones de descarga disponibles en el Software. Celoxis no ofrece garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto a la efectividad o precisión de dichas funciones de descarga
Terminación.
1. Este Acuerdo comienza en la Fecha de Entrada en Vigor, que es y, a menos que se prorrogue o rescinda de conformidad con este Acuerdo, continuará en pleno vigor y efecto.
2. Cualquiera de las Partes podrá, a su discreción, tener la opción de rescindir este Acuerdo inmediatamente en caso de que la otra Parte cometa cualquier incumplimiento material de los términos y condiciones de este Acuerdo y si dicho incumplimiento no se rectifica dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación a la parte infractora.
3. En los casos en que el Cliente haya optado por el modelo de suscripción de renovación automática, podrá cancelar su suscripción a los Servicios de pago en cualquier momento, seleccionando el enlace "Cancelar cuenta" en el Software o enviando un correo electrónico a support@celoxis.com.
4. Si el Cliente rescinde este Acuerdo de conformidad con la Sección 9.3 anterior, el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso.
5. Tras la finalización o rescisión de los Servicios del Cliente, Celoxis eliminará la cuenta del Cliente y el Contenido del Usuario (si lo hubiere) en un plazo de treinta (30) días, y posteriormente, Celoxis quedará exenta de toda obligación en relación con el Contenido del Usuario. A los efectos de esta sección, el Contenido del Usuario se refiere a cualquier contenido que los Usuarios o terceros publiquen o envíen a través del Software
Garantías.
CELOXIS GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONARÁN EN TODOS LOS ASPECTOS IMPORTANTES DE ACUERDO CON LA DOCUMENTACIÓN. CELOXIS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SaaS SE REALICEN SIN ERRORES NI INTERRUPCIONES, NI QUE CELOXIS CORRIJA TODOS LOS ERRORES DE LOS SERVICIOS SaaS. EL CLIENTE RECONOCE QUE CELOXIS NO CONTROLA LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAVÉS DE LAS REDES DE COMUNICACIÓN, INCLUIDA INTERNET, Y QUE EL SERVICIO SaaS PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE DICHAS REDES DE COMUNICACIÓN. ESTA SECCIÓN ESTABLECE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA OTORGADA POR CELOXIS (EXPRESA O IMPLÍCITA) CON RESPECTO AL OBJETO DE ESTE ACUERDO. NI CELOXIS NI NINGUNO DE SUS LICENCIANTES U OTROS PROVEEDORES GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN SERÁ ININTERRUMPIDO Y ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.
Mantenimiento y soporte.
Celoxis ofrece el soporte necesario a través de un sistema de asistencia en línea. Celoxis hará todo lo posible, dentro de lo razonable, para brindar al Cliente la asistencia necesaria para resolver todas sus consultas en un plazo de un día hábil o en el tiempo estipulado en su plan, lo que sea mayor.
Alcance del soporte:
Nuestros servicios de soporte están dedicados a responder consultas relacionadas específicamente con las características de los productos Celoxis y la funcionalidad de la API. No incluyen servicios de consultoría empresarial; es decir, no ofrecemos soluciones a problemas empresariales generales. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en responder preguntas sobre la funcionalidad de nuestras características.
Además, nuestro soporte no cubre la depuración de herramientas externas, como Zapier, Active Directory, inicio de sesión único o servidores de correo. La depuración de estas herramientas requiere la consulta con sus equipos internos.
No respondemos preguntas relacionadas con la estructura de la base de datos ni con consultas SQL.
La asistencia para la redacción de fórmulas específicas mediante el lenguaje de expresiones, según los requisitos del cliente, se considera un servicio de consultoría empresarial y queda fuera del alcance de nuestros servicios de soporte. Los clientes son responsables de crear sus propias fórmulas dentro de las capacidades que ofrece el lenguaje de expresiones de Celoxis.
Para consultas relacionadas con la API, el soporte técnico solo proporcionará comandos CURL. Los clientes son responsables de consultar el manual de CURL para obtener más ayuda.
En lo que respecta al acceso a los registros del servidor, tenga en cuenta que no proporcionamos acceso a ninguno de nuestros registros del servidor, ni podemos proporcionar pruebas o documentación de los correos electrónicos enviados por la aplicación.
Alcance del soporte por chat:
Dependiendo de tu plan, puedes acceder al soporte por chat. Nuestro soporte por chat está diseñado para resolver problemas rápidamente. Si nuestro representante de soporte por chat determina que la consulta requiere asistencia o investigación más exhaustiva, y supera los 10 minutos, podría convertir la conversación en un ticket. Los tickets permiten un análisis más completo y la resolución de problemas complejos, garantizando que cada consulta reciba la atención y la experiencia necesarias.
Derechos de propiedad intelectual.
Todos los materiales, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos y música, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Software y/o los Servicios, incluyendo cualquier personalización, mejora o desarrollo, excepto el Contenido del Usuario, son propiedad exclusiva de Celoxis y sus licenciantes. Salvo que se estipule explícitamente en el presente documento, nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una licencia sobre dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y el Cliente se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar ni crear obras derivadas de ningún material o contenido accesible en los Servicios.

PARTE C: TÉRMINOS APLICABLES A LA VERSIÓN DE PRUEBA Y A LA VERSIÓN DE PAGO

Confidencialidad
1. “Información Confidencial” significa cualquier información revelada por una Parte a la otra Parte, directa o indirectamente, siempre que dicha información esté marcada como “confidencial” o “propiedad exclusiva” (a) si se presenta en formato escrito, gráfico, legible por máquina u otro formato tangible; (b) si se revela oralmente o mediante demostración; (c) se considera específicamente confidencial según los términos de este Acuerdo; o (d) razonablemente parece ser confidencial o propiedad exclusiva debido a las circunstancias de la revelación y la naturaleza de la información misma. La Información Confidencial también incluirá la información revelada por terceros a una Parte reveladora bajo una obligación de confidencialidad. Sujeto a la visualización del Contenido del Cliente según lo previsto en este Acuerdo, el Contenido del Cliente se considera Información Confidencial del Cliente. El Software y la Documentación de Celoxis se consideran Información Confidencial de Celoxis.
2. Confidencialidad. Durante la vigencia de este Acuerdo y durante los dos años posteriores (de forma indefinida en el caso del Software), cada Parte tratará como confidencial toda la Información Confidencial de la otra Parte, no la utilizará salvo para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones conforme a este Acuerdo, y no la divulgará a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, cada Parte empleará al menos el mismo grado de diligencia, pero no menos que un grado razonable, que emplea para evitar la divulgación de su propia información confidencial, para evitar la divulgación de la Información Confidencial de la otra Parte. Cada Parte notificará de inmediato a la otra Parte cualquier uso indebido o divulgación no autorizada, real o presunta, de la Información Confidencial de la otra Parte. Ninguna de las Partes realizará ingeniería inversa, desensamblará ni descompilará prototipos, software u otros objetos tangibles que contengan la Información Confidencial de la otra Parte y que se le proporcionen en virtud del presente Acuerdo. Cada Parte podrá revelar Información Confidencial de la otra Parte, solo a quienes necesiten conocerla, a sus contratistas que estén sujetos a acuerdos de confidencialidad al menos tan restrictivos como el que se encuentra en esta Sección, los cuales les exigen mantener dicha información en secreto y usarla solo para facilitar la prestación de sus servicios en nombre de la Parte receptora en cumplimiento de este Acuerdo.
3. Excepciones. La Información Confidencial excluye la información que: (a) sea de dominio público en el momento de la divulgación o pase a ser de dominio público después de la divulgación sin culpa de la Parte receptora, (b) sea conocida por la Parte receptora, sin restricciones, en el momento de la divulgación o pase a ser conocida por la Parte receptora, sin restricciones, de una fuente distinta de la Parte divulgadora que no esté sujeta a obligaciones de confidencialidad con la Parte divulgadora, o (c) sea desarrollada independientemente por la Parte receptora sin el uso de la Información Confidencial, como lo demuestran los registros escritos de la Parte receptora.
4. Divulgaciones Obligatorias. La Parte receptora podrá divulgar Información Confidencial de la otra Parte en la medida en que dicha divulgación sea requerida por ley u orden judicial u otra autoridad gubernamental, siempre que la Parte receptora haga esfuerzos razonables para notificar de inmediato a la otra Parte antes de dicha divulgación, a fin de que la Parte divulgadora pueda solicitar una orden de protección o impedir o restringir dicha divulgación. Cada Parte podrá divulgar la existencia y los términos de este Acuerdo a quienes necesiten conocerlos y estén sujetos a un deber de confidencialidad, como sus contadores, abogados e inversionistas.
Indemnidad.
1. Indemnización por parte del Cliente.Si un tercero presenta una reclamación contra Celoxis alegando que el Contenido del Cliente infringe alguna patente, derecho de autor o marca registrada, o se apropia indebidamente de algún secreto comercial, el Cliente deberá defender a Celoxis y a sus directores y funcionarios ("Personas Indemnizadas de Celoxis") contra la reclamación a cargo del Cliente, y este deberá pagar todas las pérdidas, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se determinen finalmente contra dichas Personas Indemnizadas de Celoxis o que se acuerden en un acuerdo de conciliación por escrito firmado por el Cliente, en la medida en que se deriven de la reclamación.
2. Condiciones para la indemnización por parte del Cliente.Celoxis deberá (a) notificar de inmediato al Cliente sobre la reclamación y (b) proporcionarle la información y la autorización que razonablemente solicite para la defensa de la misma. Sin embargo, ninguna de las Partes podrá llegar a un acuerdo ni celebrar ningún convenio con ninguna persona respecto a ninguna reclamación sin el consentimiento de la otra Parte. Asimismo, las Partes podrán acordar mutuamente que una de ellas tenga el control exclusivo de la defensa y la resolución de la reclamación.
Obligación de datos.
Al prestar los Servicios, Celoxis cumplirá con la Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis, disponible en https://www.celoxis.com/privacy-policy e incorporada al presente documento por referencia y de conformidad con la legislación aplicable. La Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis está sujeta a cambios a discreción de Celoxis; sin embargo, dichos cambios no supondrán una reducción sustancial del nivel de protección de los datos del Cliente durante el periodo de prestación de los Servicios. La Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis especifica las responsabilidades respectivas de las Partes en cuanto al mantenimiento de la seguridad de los datos del Cliente en relación con los Servicios. Celoxis se reserva el derecho de prestar los Servicios desde ubicaciones de Host y/o mediante el uso de subcontratistas en todo el mundo. Celoxis solo procesará los datos personales del Cliente de la manera que sea razonablemente necesaria para prestar los Servicios y únicamente para ese fin. Celoxis solo procesará los datos personales del Cliente para la prestación de Celoxis SaaS. El Cliente se compromete a notificar y obtener el consentimiento necesario para el uso que Celoxis haga de sus datos para la prestación de los Servicios, incluyendo la recopilación, el almacenamiento, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de información personal. El Cliente será el único responsable de la exactitud, la calidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad y la idoneidad de sus datos, y conservará la propiedad de los mismos. En caso de conflicto entre la Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis y los términos de este Acuerdo, prevalecerán estos últimos.
Leyes vigentes.
Este CLUF se interpretará y regirá por las leyes de la India.
Resolución de disputas.
Cualquier controversia que surja entre usted y Celoxis se someterá a arbitraje, que se llevará a cabo en Pune, India, en idioma inglés, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio e Industria de Bombay, por un árbitro único, designado por el Administrador de la Cámara de Comercio de Bombay. El laudo arbitral será vinculante para las partes. El proceso de resolución de controversias y arbitraje mencionado en esta sección no impedirá que las partes recurran a los tribunales para solicitar medidas cautelares. Asimismo, las partes acuerdan que los tribunales de Pune, India, tendrán jurisdicción exclusiva sobre dichas controversias.
Divisibilidad.
Si alguna de las disposiciones de este Contrato fuera declarada inaplicable por un tribunal u otro organismo competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el resto del Contrato permanezca en pleno vigor y efecto y sea ejecutable. Este Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto, y todos los acuerdos escritos u orales previos entre las partes con respecto a dicho objeto quedan expresamente cancelados. Ni los derechos ni las obligaciones derivados de este Contrato son asignables ni transferibles por el Cliente, y cualquier intento de asignación o transferencia será nulo y sin efecto. Celoxis podrá transferir y ceder libremente este Contrato.
Asignación.
Ninguna de las Partes podrá ceder este Contrato ni ninguna parte o derecho derivado del mismo, sin el consentimiento de la otra Parte, el cual no podrá ser denegado ni demorado injustificadamente. No obstante, no se requerirá dicha aprobación en caso de una transacción que implique un cambio de control de una Parte, la venta u otra disposición de la totalidad o la mayor parte de los activos del negocio u operaciones de una Parte, o por ministerio de la ley. Este Contrato será vinculante para los sucesores y cesionarios autorizados de las Partes, y redundará en su beneficio. Celoxis podrá emplear subcontratistas para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Contrato; sin embargo, Celoxis no quedará eximida de ninguna obligación derivada de este Contrato como consecuencia de la contratación de subcontratistas y será plenamente responsable de las acciones u omisiones de estos.
Avisos.
Cualquier notificación requerida en virtud del presente Contrato deberá realizarse por escrito y se considerará efectiva al momento de su entrega a la parte a la que va dirigida. Todas las notificaciones se enviarán a la dirección aplicable especificada por el cliente durante el registro o a cualquier otra dirección que las partes designen por escrito. Las notificaciones se considerarán entregadas si se envían a las direcciones indicadas anteriormente por correo certificado o por mensajería reconocida, con una copia escaneada enviada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico notificada previamente por cada parte o por correo electrónico (seguido de una confirmación por correo postal). Dicha notificación u otra comunicación se considerará efectiva si se entrega personalmente, al momento de su entrega; si se envía por correo postal, dos días después de su depósito en la oficina de correos; y si se envía por mensajería, un día después de su depósito en la empresa de mensajería; en el caso de correo certificado con acuse de recibo, la fecha que figure en el acuse de recibo.
Publicidad.
El Cliente acepta que al utilizar el Software y/o los Servicios, autoriza a Celoxis a utilizar su nombre y logotipo en materiales de autopromoción, páginas web, propuestas y asuntos similares, indicando al Cliente como su Cliente.
Supervivencia.
Tras la rescisión de este Acuerdo, todos los derechos y obligaciones de las Partes en virtud del presente Acuerdo cesarán, salvo la Sección 3 de la Parte A de este CLUF, las Secciones 4 y 5 (Restricciones) de la Parte B de este CLUF, y las Secciones 1 (Confidencialidad), 2 (Indemnización) y 3 y 4 (Ley aplicable y resolución de controversias) de la Parte C de este CLUF.
Acuerdo completo.
Este Acuerdo (incluyendo todos los Anexos y apéndices, y los términos de uso disponibles en https://www.celoxis.com/terms-of-use) contiene el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todas las comunicaciones orales y escritas previas entre las partes, con respecto al objeto de este Acuerdo. En caso de conflicto entre los Anexos y apéndices, los términos de uso y los términos de este Acuerdo, y la(s) orden(es) de compra o cualquier documento, ya sea físico o electrónico, y cualquier correo electrónico/aviso emitido por el Cliente con respecto a los Servicios SaaS, prevalecerán los términos de este Acuerdo. Este Acuerdo solo podrá modificarse mediante una adenda por escrito firmada por ambas Partes. Los términos estándar o impresos que figuren en cualquier orden de compra o confirmación de venta se considerarán rechazados y serán nulos a menos que sean aceptados específicamente por escrito por la Parte contra la cual se pretenda su cumplimiento; el mero inicio del trabajo o el pago con base en dichos formularios no se considerará aceptación de los términos.

Contrato de licencia de usuario final (EULA) de Celoxis para instalación local

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO" (O SIMILAR) O AL DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO.

ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DEL SOFTWARE ("EULA") ES UN ACUERDO LEGAL ENTRE "USTED", "Usted" o "Usuario" (YA SEA A TÍTULO INDIVIDUAL O SI ACCEDE O ES UTILIZADO POR O PARA CUALQUIER EMPRESA, UN REPRESENTANTE AUTORIZADO) Y CELOXIS TECHNOLOGIES PVT. LTD. ("Licenciante", "nosotros", "nos" y "nuestro" "Celoxis"). ESTE EULA PROPORCIONA Y RECOPILA INFORMACIÓN LEGAL IMPORTANTE SOBRE LA LICENCIA DE LA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE PROYECTOS DE CELOXIS, ES DECIR, CELOXIS (EL "Software"), Y SU USO, INSTALACIÓN, DESCARGA Y ACCESO AL SOFTWARE, ASÍ COMO LA RECEPCIÓN DE SOPORTE TÉCNICO A TRAVÉS DE UN SERVICIO GRATUITO O DE PAGO PROPORCIONADO POR CELOXIS (LOS "Servicios de Soporte"), Y LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES. Al descargar, acceder, instalar y usar el software y/o los servicios, usted confirma y acepta estar sujeto a los términos de este CLUF.Si no acepta estar sujeto a estos términos, le recomendamos que no acceda ni utilice el software ni los servicios.

PARTE A: TÉRMINOS APLICABLES A LA VERSIÓN DE PRUEBA DEL SOFTWARE

Definiciones.
«afiliada», se entenderá cualquier otra entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con la entidad en cuestión, ya sea directa o indirectamente. A efectos de esta definición, «control» significa la propiedad directa o indirecta del 50 % o más de los valores con derecho a voto en circulación de una entidad, el derecho al 50 % o más de las ganancias o beneficios de una entidad, o el derecho a controlar las decisiones políticas de una entidad.
“Documentación”se refiere a las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de capacitación y demás documentación proporcionada o puesta a disposición por Celoxis al Cliente en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios.
“Usuario final”se refiere a los empleados o posibles empleados, contratistas, consultores y agentes del Cliente y sus Afiliados, dondequiera que se encuentren, y que no excederá el número de licencias emitidas por Celoxis al Cliente.
“Derechos de Propiedad Intelectual”significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de marca de servicio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad similares de cualquier tipo, que puedan existir en cualquier parte del mundo e incluye, pero no se limita a, cualquier idea de trabajo, presentación, diseño, informe, nota, obra de autoría, metodología, gráfico, base de conocimientos, encuesta, software, algoritmo, incluyendo obras de arte creativas, o materiales que comprendan arte, fotografías y diseños gráficos, u otros elementos hechos, análisis, resultados de pruebas, conocimientos comerciales, manuales, desarrollados o puestos en práctica y todos los derechos morales asociados.
“Software”se refiere a la versión en código objeto de cualquier software al que el Cliente tenga acceso como parte de los Servicios, incluidas las actualizaciones o nuevas versiones, personalizaciones, mejoras, etc.
"Servicios"se refiere a los Servicios específicos y limitados de Celoxis identificados y detallados en este CLUF que Celoxis o su proveedor de servicios instala y pone a disposición del Cliente a través del hardware durante el plazo de este Período de Prueba.
Por “Servicios de Soporte”se entenderán los servicios de soporte y mantenimiento proporcionados por Celoxis de conformidad con el Contrato de Mantenimiento Anual (AMC) a cambio de las tarifas correspondientes.
Por “Período de prueba”se entenderá el período de 30 días o el acordado entre Celoxis y el Usuario/cliente, durante el cual el Usuario tendrá derecho a utilizar determinados servicios del software sin cargo alguno.
Por "Contenido del Usuario"se entenderá cualquier contenido que los Usuarios o terceros publiquen o envíen utilizando el Software durante el Periodo de Prueba.
Concesión de licencia.
Celoxis le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar, acceder, descargar e instalar el Software. Esta licencia se utilizará exclusivamente para revisar, demostrar y evaluar el Software durante el período de tiempo estipulado a continuación. Nada de lo aquí contenido se interpretará como la concesión de ningún derecho de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, sobre el Software y/o los Servicios, salvo lo expresamente previsto en este documento. La licencia para usar, acceder y evaluar el Software se le otorga por un período de prueba, que usted podrá seleccionar en nuestro sitio web, y cualquier extensión posterior que podamos otorgarle ("Período de Prueba"), y entrará en vigor a partir de la fecha en que utilice la versión de demostración del Software.
Restricción de uso.Excepto según lo dispuesto en la Sección 2,
1. Usted no podrá permitir que ningún tercero instale y/o utilice el Software mediante alquiler, transferencia, sublicencia o cualquier otro método;
2. No podrá modificar, fusionar, revisar ni mejorar el Software de ninguna manera;
3. No podrá descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente del Software ni reducir el Software a una forma comprensible para el ser humano;
4. No deberá modificar el software ni la base de datos del Software utilizando SQL ni ningún otro código similar. Si intenta modificar el software utilizando dicho código, esto constituirá un incumplimiento de este acuerdo y Celoxis tendrá derecho a rescindirlo con efecto inmediato.
5. Usted no podrá exportar ni reexportar el Software en ninguna forma que infrinja las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones del país en el que lo obtuvo;
6. No podrá distribuir, facilitar la distribución ni transferir el Software de ninguna manera;
7. Usted no podrá distribuir el Software ni transferirlo de ninguna manera;
8. No podrá utilizar esta versión de prueba o demostración del Software con fines comerciales, incluyendo, entre otros, la impartición de cualquier tipo de formación comercial;
9. No podrá utilizar esta versión de prueba o demo del Software para ningún otro fin que no sea el de decidir si adquiere o no una licencia para la versión de pago del Software.
Garantía y Responsabilidad
1. Usted acepta que el software y los servicios se le proporcionan a modo de prueba para que los comprenda y evalúe antes de adquirirlos, y que el software o los servicios pueden contener algunos defectos. Celoxis no se responsabiliza por ningún defecto que puedan contener.
2. CELOXIS LE PROPORCIONA EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, AUSENCIA DE VIRUS, EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LA RESPUESTA.
3. EN NINGÚN CASO CELOXIS SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USO DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS.
4. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, EN LAS JURISDICCIONES DONDE ES CONTRARIO A LA LEY EXCLUIR RESPONSABILIDADES EN CASO ESPECÍFICO, CELOXIS NO LIMITA SU RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR MUERTE O LESIONES CORPORALES COMO RESULTADO DE NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD LEGAL QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA POR LA LEY.
Datos del Usuario (para la Versión de Prueba del Software).Celoxis no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por la infracción de derechos de terceros por parte del Contenido del Usuario (según se define al final de esta sección) ni por la divulgación del Contenido del Usuario causada por sus Usuarios. Celoxis garantizará que su personal que deba acceder al Contenido del Usuario para los fines de los Servicios realice esfuerzos comercialmente razonables para evitar cualquier violación de seguridad o uso indebido del Contenido del Usuario por su parte. Usted comprende y acepta que cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que ocurra al Contenido del Usuario que cualquier Usuario envíe, cargue, descargue, transmita, publique, muestre o ponga a disposición o acceda a través del Software, es responsabilidad exclusiva del Usuario correspondiente. Usted acepta y reconoce que no utilizará el Software para información personal identificable de Usuarios ni de terceros como Contenido de Usuario y, en caso de que el personal de Celoxis deba acceder al Software para brindar soporte técnico y, incidentalmente, tenga acceso a dicha información personal identificable, Celoxis no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas de dichas divulgaciones realizadas por usted, relacionadas con el Contenido de Usuario o de cualquier otra índole. Celoxis se compromete a: (a) no acceder al Contenido de Usuario para ningún otro fin que no sea la prestación de los Servicios, a menos que usted lo solicite; (b) no divulgar el Contenido de Usuario a terceros; y (c) no utilizar el Contenido de Usuario para ningún otro fin que no sea la prestación de los Servicios. Usted comprende y reconoce que, durante la vigencia del Periodo de Prueba y/o después de su vencimiento, Celoxis no estará obligada a proporcionarle ninguna copia de seguridad del Contenido de Usuario. Usted puede descargar el Contenido de Usuario en cualquier momento durante el Periodo de Prueba mediante las funciones de descarga disponibles en el Software. Celoxis no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, con respecto a la efectividad o precisión de dicha(s) función(es) de descarga.
Terminación.
1. Salvo que se prorrogue de conformidad con la Parte B de este CLUF, el período de prueba concluirá al expirar el Período de Prueba.
2. Estas condiciones quedarán automáticamente rescindidas si el Usuario opta por la versión de pago del Software durante el período de prueba.
3. Celoxis se reserva el derecho de rescindir este CLUF con efecto inmediato, con o sin previo aviso por escrito al usuario.

PARTE B: TÉRMINOS APLICABLES A LA VERSIÓN DE PAGO DEL SOFTWARE

Definiciones.
“Usuario Administrador”se refiere al empleado del Cliente que este designe para actuar como administrador técnico de los Servicios en su nombre. Cada Usuario Administrador deberá completar la formación y cumplir con los requisitos de cualificación que Celoxis considere necesarios.
«afiliada», se entenderá cualquier otra entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con la entidad en cuestión, ya sea directa o indirectamente. A efectos de esta definición,«control»significa la propiedad directa o indirecta del 50 % o más de los valores con derecho a voto en circulación de una entidad, el derecho al 50 % o más de las ganancias o beneficios de una entidad, o el derecho a controlar las decisiones políticas de una entidad.
“Contenido del Cliente”se refiere a todos los datos y materiales proporcionados por el Cliente a Celoxis para su uso en relación con los Servicios, incluyendo, entre otros, archivos e información del Cliente.
“Documentación”se refiere a las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de capacitación y demás documentación proporcionada o puesta a disposición por Celoxis al Cliente en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios.
“Usuario final”se refiere a los empleados o posibles empleados, contratistas, consultores y agentes del Cliente y sus Afiliados, dondequiera que se encuentren, y que no excederá el número de licencias emitidas por Celoxis al Cliente.
Por “Derechos de Propiedad Intelectual”se entenderán todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de marca de servicio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad similares de cualquier tipo, que puedan existir en cualquier parte del mundo, e incluyen, pero no se limitan a, cualquier idea de trabajo, presentación, diseño, informe, nota, obra de autoría, metodología, gráfico, base de conocimientos, encuesta, software, algoritmo, incluyendo obras de arte creativas, o materiales que comprendan arte, fotografías y diseños gráficos, u otros elementos hechos, análisis, resultados de pruebas, conocimientos comerciales, manuales, desarrollados o puestos en práctica y todos los derechos morales asociados.
Por “Servicios de Soporte”se entenderán los servicios de soporte y mantenimiento proporcionados por Celoxis de conformidad con el Contrato de Mantenimiento Anual (AMC) a cambio de las tarifas correspondientes.
“Software”se refiere a la versión en código objeto de cualquier software al que el Cliente tenga acceso como parte de los Servicios, incluidas las actualizaciones o nuevas versiones, personalizaciones, mejoras, etc.
“Servicios”se refiere a los servicios específicos de Celoxis identificados y detallados en este Acuerdo que Celoxis o su proveedor de servicios instalan y ponen a disposición del Cliente a través del hardware.
Concesión de licencia.
Sujeto a su cumplimiento de los términos de este CLUF, Celoxis le otorga una licencia revocable, perpetua, no sublicenciable y no exclusiva («Licencia») para usar el Software en formato de código objeto, exclusivamente para sus fines comerciales internos. Se aclara que el otorgamiento de la Licencia no obliga al Licenciante a proporcionar actualizaciones ni mejoras, salvo acuerdo en contrario y sujeto al pago de las tarifas de soporte correspondientes por su parte.
Tarifas de licencia.
1. En consideración al Software proporcionado por Celoxis bajo este CLUF, usted acepta pagarnos una tarifa de licencia única ("Tarifas de Licencia") según el costo aplicable al plan que haya elegido. Las Tarifas de Licencia no incluyen los impuestos aplicables. Usted deberá pagar todos los impuestos, aranceles, gravámenes y demás cargos similares aplicables (así como los intereses y penalizaciones correspondientes) que se impongan, independientemente de su denominación, como resultado de la existencia o el funcionamiento de este CLUF (excepto los impuestos sobre los ingresos netos de Celoxis).
2. En caso de impago de las tasas de licencia únicas:
  - Celoxis podrá, a su discreción, suspender la Licencia con o sin previo aviso al Cliente. El Cliente podrá, a su elección, solicitar la reactivación de la Licencia, siempre que abone las Tarifas de Licencia únicas acordadas
  - Celoxis podrá, a su discreción, optar por rescindir la Licencia del Cliente y el presente Contrato, con o sin previo aviso al Cliente.
Restricción de uso.Excepto según lo dispuesto en la Sección 2: Otorgamiento de licencia,
1. Usted no podrá obligar a otros a instalar y/o utilizar el Software o los Servicios mediante alquiler, transferencia, sublicencia o cualquier otro método;
2. No podrá modificar, fusionar, revisar ni mejorar el Software de ninguna manera;
3. No podrá descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente del Software ni reducir el Software a una forma comprensible para el ser humano;
4. No deberá modificar el software ni la base de datos del Software utilizando SQL ni ningún otro código similar. Si intenta modificar el software utilizando dicho código, esto constituirá un incumplimiento de este acuerdo y Celoxis tendrá derecho a rescindirlo con efecto inmediato.
5. Usted no podrá exportar ni reexportar el Software en ninguna forma que infrinja las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones del país en el que lo obtuvo;
6. Usted no podrá distribuir el Software ni facilitar su distribución o transferencia de ninguna manera;
7. No podrá permitir que los Usuarios utilicen el Software para ningún propósito que potencialmente pueda causar o resultar en daños a la propiedad, muerte, lesiones corporales o lesiones personales o cualquier otra aplicación peligrosa del Software;
8. No podrá utilizar el Software de ninguna manera para ayudar o participar en el desarrollo, la comercialización o la venta de un producto que pueda competir con el Software;
9. No podrá divulgar los resultados de ninguna prueba comparativa del Software (independientemente de si los resultados se obtuvieron con la ayuda del Licenciante o no) a ningún tercero.
Restricciones para los Usuarios.Usted se compromete en nombre de los Usuarios a lo siguiente:
1. El número máximo de usuarios que usted autorice para acceder y utilizar el software y los servicios no deberá exceder el número de usuarios permitidos aplicable al plan que usted haya elegido;
2. La licencia otorgada en el presente documento se basará en el servidor. Los usuarios estarán autorizados a acceder al software y a los servicios de conformidad con los términos de este CLUF;
3. No deberá exportar ni reexportar los Servicios en ninguna forma que infrinja las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones del país en el que los obtuvo.
Limitación de responsabilidad.
NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE BAJO O POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA HACIA LA OTRA (A) POR PÉRDIDA O INEXACTITUD DE DATOS O, COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA SUSTITUTOS, (B) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA PÉRDIDA DE INGRESOS Y LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso ninguna de las partes será responsable ante la otra ni ante terceros por daños indirectos de ningún tipo (incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de información confidencial o de otro tipo, o la interrupción de la actividad comercial) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el software o los servicios. No obstante lo anterior, en jurisdicciones donde la ley prohíba excluir responsabilidades en casos específicos, Celoxis no limita su responsabilidad ante usted por muerte o lesiones corporales como resultado de negligencia ni por ninguna otra responsabilidad legal que no pueda ser excluida o limitada por ley. Sin perjuicio de lo anterior y salvo el incumplimiento de la Parte B, Sección 2 (Restricción de uso), en la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de cada parte, ya sea en virtud de un contrato (incluido cualquier acto ilícito o negligencia), en virtud de una ley o de otro modo en virtud o en relación con esta Licencia o la prestación del Software y los Servicios por los daños directos no excederá de 5000 USD o una cantidad equivalente al 50 % de las tarifas recibidas por Celoxis en los 12 meses anteriores a la fecha en que haya surgido una reclamación, lo que sea menor.
Datos del usuario (para la versión de pago del software).
1. Celoxis no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por la infracción de derechos de terceros por parte del Contenido del Usuario ni por la divulgación del Contenido del Usuario causada por los Usuarios del Cliente. Celoxis garantizará que su personal que deba acceder al Contenido del Usuario para la prestación de los Servicios realice todos los esfuerzos comercialmente razonables para evitar cualquier violación de seguridad o uso indebido del Contenido del Usuario por su parte. El Cliente entiende y acepta que cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que ocurra al Contenido del Usuario que cualquier Usuario envíe, cargue, descargue, transmita, publique, muestre o ponga a disposición o al que acceda a través del Servicio, es responsabilidad exclusiva del Usuario correspondiente. El Cliente acepta y reconoce que no utilizará los Servicios para información personal identificable de los Usuarios o de terceros como Contenido del Usuario y, en caso de que el personal de Celoxis deba acceder al Software para brindar soporte técnico y, incidentalmente, tenga acceso a dicha información personal identificable, Celoxis no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas de dichas divulgaciones realizadas por el Cliente, relacionadas con el Contenido del Usuario o de cualquier otra índole. Celoxis está de acuerdo:
  - no acceder a ningún Contenido del Usuario para ningún otro propósito que no sea proporcionar los Servicios al Cliente a menos que el Cliente lo solicite;
  - no divulgar ningún Contenido de Usuario a ningún tercero, y
  - No utilizar ningún Contenido del Usuario para ningún otro propósito que no sea proporcionar los Servicios al Cliente.
2. El Cliente entiende y reconoce que, durante la vigencia del Contrato y/o después de su vencimiento, Celoxis no estará obligado a proporcionar ninguna copia de seguridad del Contenido del Usuario al Cliente bajo ninguna circunstancia. El Cliente podrá descargar el Contenido del Usuario disponible en el Software, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato, mediante las funciones de descarga disponibles en el Software. Celoxis no ofrece garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto a la efectividad o precisión de dichas funciones de descarga
Terminación.
1. Este Acuerdo comienza en la Fecha de Entrada en Vigor, que es y, a menos que se prorrogue o rescinda de conformidad con este Acuerdo, continuará en pleno vigor y efecto.
2. Cualquiera de las Partes podrá, a su discreción, tener la opción de rescindir este Acuerdo inmediatamente en caso de que la otra Parte cometa cualquier incumplimiento material de los términos y condiciones de este Acuerdo y si dicho incumplimiento no se rectifica dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación a la parte infractora.
3. Si Celoxis rescinde este Acuerdo de conformidad con esta Sección 8, Celoxis revocará las licencias emitidas al Cliente con efecto inmediato.
4. Si el Cliente rescinde este Acuerdo de conformidad con esta Sección 8, el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso.
Garantías.
CELOXIS GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SE PRESTARÁN EN TODOS LOS ASPECTOS IMPORTANTES DE ACUERDO CON LA DOCUMENTACIÓN. CELOXIS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SE PRESENTEN SIN ERRORES NI INTERRUPCIONES, NI QUE CORRIJA TODOS LOS ERRORES DE LOS SERVICIOS. EL CLIENTE RECONOCE QUE CELOXIS NO CONTROLA LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAVÉS DE LAS REDES DE COMUNICACIONES, INCLUIDA INTERNET, Y QUE EL SERVICIO PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE DICHAS REDES DE COMUNICACIONES. ESTA SECCIÓN ESTABLECE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA OTORGADA POR CELOXIS (EXPRESA O IMPLÍCITA) CON RESPECTO AL OBJETO DE ESTE ACUERDO. NI CELOXIS NI NINGUNO DE SUS LICENCIANTES U OTROS PROVEEDORES GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO Y ESTARÁ LIBRE DE ERRORES.
Auditoría e inspección.
Tendremos derecho a designar un auditor, a nuestro cargo, para que inspeccione los registros que usted mantiene y valide el uso permitido del Software. Usted acepta permitir el acceso al auditor designado por nosotros durante el horario laboral habitual. En caso de que el auditor identifique alguna discrepancia entre los importes pagados y el uso real, tendremos derecho a exigirle el pago de hasta dos veces el importe no pagado. Además, usted será responsable del pago de los honorarios de auditoría incurridos por nosotros.
Mantenimiento y soporte.
Sujeto al pago de las tarifas de licencia según lo especificado en la Sección 4, usted tiene derecho a recibir un servicio de mantenimiento anual gratuito ("AMC") que incluye soporte, actualizaciones y mejoras del software durante un período de un (1) año a partir de la fecha de instalación de la versión de pago de la licencia, de acuerdo con los términos y condiciones detallados en www.celoxis.com/amc. Para cualquier soporte posterior, puede optar por un AMC de pago según nuestros términos y condiciones para la prestación de servicios de mantenimiento anual, disponibles en dicho enlace.
Alcance del soporte:
Nuestros servicios de soporte están dedicados a responder consultas relacionadas específicamente con las características de los productos Celoxis y la funcionalidad de la API. No incluyen servicios de consultoría empresarial; es decir, no ofrecemos soluciones a problemas empresariales generales. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en responder preguntas sobre la funcionalidad de nuestras características.
Además, nuestro soporte no cubre la depuración de herramientas externas, como Zapier, Active Directory, inicio de sesión único o servidores de correo. La depuración de estas herramientas requiere la consulta con sus equipos internos.
No respondemos preguntas relacionadas con la estructura de la base de datos ni con consultas SQL.
La asistencia para la redacción de fórmulas específicas mediante el lenguaje de expresiones, según los requisitos del cliente, se considera un servicio de consultoría empresarial y queda fuera del alcance de nuestros servicios de soporte. Los clientes son responsables de crear sus propias fórmulas dentro de las capacidades que ofrece el lenguaje de expresiones de Celoxis.
Para consultas relacionadas con la API, el soporte técnico solo proporcionará comandos CURL. Los clientes son responsables de consultar el manual de CURL para obtener más ayuda.
En lo que respecta al acceso a los registros del servidor, tenga en cuenta que no proporcionamos acceso a ninguno de nuestros registros del servidor, ni podemos proporcionar pruebas o documentación de los correos electrónicos enviados por la aplicación.
Alcance del soporte por chat:
Dependiendo de tu plan, puedes acceder al soporte por chat. Nuestro soporte por chat está diseñado para resolver problemas rápidamente. Si nuestro representante de soporte por chat determina que la consulta requiere asistencia o investigación más exhaustiva, y supera los 10 minutos, podría convertir la conversación en un ticket. Los tickets permiten un análisis más completo y la resolución de problemas complejos, garantizando que cada consulta reciba la atención y la experiencia necesarias.
Entrega.
Le entregaremos una copia ejecutable del software a través de un enlace de descarga.

PARTE C: TÉRMINOS GENERALES (APLICABLES TANTO A LA VERSIÓN DE PRUEBA COMO A LA VERSIÓN DE PAGO)

Confidencialidad.
1. “Información Confidencial” significa cualquier información revelada por una Parte a la otra Parte, directa o indirectamente, esté o no marcada como “confidencial” o “propiedad exclusiva” (a) si está escrita, gráfica, legible por máquina u otra forma tangible; (b) si se revela oralmente o mediante demostración; (c) se considera específicamente confidencial según los términos de este Acuerdo; o (d) razonablemente parece ser confidencial o propiedad exclusiva debido a las circunstancias de la revelación y la naturaleza de la información misma. La Información Confidencial también incluirá la información revelada por terceros a una Parte reveladora bajo una obligación de confidencialidad. Sujeto a la visualización del Contenido del Cliente según lo previsto en este Acuerdo, el Contenido del Cliente se considera Información Confidencial del Cliente. El Software y la Documentación de Celoxis se consideran Información Confidencial de Celoxis.
2. Confidencialidad. Durante la vigencia de este Acuerdo y durante los dos años posteriores (de forma indefinida en el caso del Software), cada Parte tratará como confidencial toda la Información Confidencial de la otra Parte, no la utilizará salvo para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones conforme a este Acuerdo, y no la divulgará a terceros. Sin perjuicio de lo anterior, cada Parte empleará al menos el mismo grado de diligencia, pero no menos que un grado razonable, que emplea para evitar la divulgación de su propia información confidencial, para evitar la divulgación de la Información Confidencial de la otra Parte. Cada Parte notificará de inmediato a la otra Parte cualquier uso indebido o divulgación no autorizada, real o presunta, de la Información Confidencial de la otra Parte. Ninguna de las Partes realizará ingeniería inversa, desensamblará ni descompilará prototipos, software u otros objetos tangibles que contengan la Información Confidencial de la otra Parte y que se le proporcionen en virtud del presente Acuerdo. Cada Parte podrá revelar Información Confidencial de la otra Parte, solo a quienes necesiten conocerla, a sus contratistas que estén sujetos a acuerdos de confidencialidad al menos tan restrictivos como el que se encuentra en esta Sección, los cuales les exigen mantener dicha información en secreto y usarla solo para facilitar la prestación de sus Servicios en nombre de la Parte receptora en cumplimiento de este Acuerdo.
3. Excepciones. La información confidencial excluye la información que:
  1. es conocido públicamente en el momento de la divulgación o pasa a ser conocido públicamente después de la divulgación sin culpa de la Parte receptora,
  2. es conocida por la Parte receptora, sin restricciones, en el momento de la divulgación o llega a ser conocida por la Parte receptora, sin restricciones, por una fuente distinta de la Parte divulgadora que no está sujeta a obligaciones de confidencialidad con la Parte divulgadora, o
  3. es desarrollado de forma independiente por la Parte receptora sin el uso de Información Confidencial, como lo demuestran los registros escritos de la Parte receptora.
4. Divulgaciones Obligatorias. La Parte receptora podrá divulgar Información Confidencial de la otra Parte en la medida en que dicha divulgación sea requerida por ley u orden judicial u otra autoridad gubernamental, siempre que la Parte receptora haga esfuerzos razonables para notificar de inmediato a la otra Parte antes de dicha divulgación, a fin de que la Parte divulgadora pueda solicitar una orden de protección o impedir o restringir dicha divulgación. Cada Parte podrá divulgar la existencia y los términos de este Acuerdo a quienes necesiten conocerlos y estén sujetos a un deber de confidencialidad, como sus contadores, abogados e inversionistas.
Indemnidad.
1. Indemnización por parte del Cliente.Si un tercero presenta una reclamación contra Celoxis alegando que el Contenido del Cliente infringe alguna patente, derecho de autor o marca registrada, o se apropia indebidamente de algún secreto comercial, el Cliente deberá defender a Celoxis y a sus directores y funcionarios ("Personas Indemnizadas de Celoxis") contra la reclamación a cargo del Cliente, y este deberá pagar todas las pérdidas, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se determinen finalmente contra dichas Personas Indemnizadas de Celoxis o que se acuerden en un acuerdo de conciliación por escrito firmado por el Cliente, en la medida en que se deriven de la reclamación.
2. Condiciones para la indemnización por parte del Cliente.Celoxis deberá (a) notificar de inmediato al Cliente sobre la reclamación y (b) proporcionarle la información y la autorización que razonablemente solicite para la defensa de la misma. Sin embargo, ninguna de las Partes podrá llegar a un acuerdo ni celebrar ningún convenio con ninguna persona respecto a ninguna reclamación sin el consentimiento de la otra Parte. Asimismo, las Partes podrán acordar mutuamente que una de ellas tenga el control exclusivo de la defensa y la resolución de la reclamación.
Derechos de propiedad intelectual.
Todos los materiales, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos y música, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Software y/o los Servicios, incluyendo cualquier personalización, mejora o desarrollo, excepto el Contenido del Usuario, son propiedad exclusiva de Celoxis y sus licenciantes. Salvo que se estipule explícitamente en el presente documento, nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una licencia sobre dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y el Cliente se compromete a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar ni crear obras derivadas de ningún material o contenido accesible en los Servicios.
Obligación de datos.
Al prestar los Servicios, Celoxis cumplirá con la Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis, disponible en https://www.celoxis.com/privacy-policy e incorporada al presente documento por referencia y de conformidad con la legislación aplicable. La Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis está sujeta a cambios a discreción de Celoxis; sin embargo, dichos cambios no supondrán una reducción sustancial del nivel de protección de los datos del Cliente durante la vigencia de los Servicios. La Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis especifica las responsabilidades respectivas de las Partes en cuanto al mantenimiento de la seguridad de los datos del Cliente en relación con los Servicios. Celoxis se reserva el derecho de prestar los Servicios desde ubicaciones externas y/o mediante el uso de subcontratistas en todo el mundo. Celoxis solo procesará los datos personales del Cliente de la manera que sea razonablemente necesaria para prestar los Servicios y únicamente para ese fin. Celoxis solo procesará los datos personales del Cliente para la prestación de los Servicios de Celoxis. El Cliente se compromete a notificar y obtener el consentimiento necesario para el uso que Celoxis haga de sus datos para la prestación de los Servicios, incluyendo la recopilación, el almacenamiento, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de información personal. El Cliente será el único responsable de la exactitud, la calidad, la integridad, la legalidad, la fiabilidad y la idoneidad de sus datos, y conservará la propiedad de los mismos. En caso de conflicto entre la Política de Privacidad de los Servicios de Celoxis y los términos de este Acuerdo, prevalecerán estos últimos.
Leyes vigentes.
Este CLUF se interpretará y regirá por las leyes de la India.
Resolución de disputas.
Cualquier controversia que surja entre usted y Celoxis se someterá a arbitraje, que se llevará a cabo en Pune, India, en idioma inglés, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio e Industria de Bombay, por un árbitro único, designado por el Administrador de la Cámara de Comercio de Bombay. El laudo arbitral será vinculante para las partes. El proceso de resolución de controversias y arbitraje mencionado en esta sección no impedirá que las partes recurran a los tribunales para solicitar medidas cautelares. Asimismo, las partes acuerdan que los tribunales de Pune, India, tendrán jurisdicción exclusiva sobre dichas controversias.
Divisibilidad.
En caso de que alguna de las disposiciones de este CLUF sea declarada inaplicable por un tribunal u otro organismo competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este CLUF permanezca en pleno vigor y efecto y sea ejecutable. Este CLUF constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del mismo, y todos los acuerdos escritos u orales previos entre las partes con respecto al objeto del mismo quedan expresamente cancelados. Ni los derechos ni las obligaciones derivados de este CLUF son asignables ni transferibles por usted, y cualquier intento de asignación o transferencia será nulo y sin efecto. Celoxis podrá transferir y ceder libremente este CLUF.
Asignación.
Ninguna de las Partes podrá ceder este Contrato ni ninguna parte o derecho derivado del mismo, sin el consentimiento de la otra Parte; sin embargo, no se requerirá dicha aprobación en caso de una transacción que implique un cambio de control de una Parte, la venta u otra disposición de la totalidad o la mayor parte de los activos del negocio u operaciones de una Parte, o por ministerio de la ley. Este Contrato será vinculante para los sucesores y cesionarios autorizados de las Partes, y redundará en su beneficio. Celoxis podrá emplear subcontratistas para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Contrato; sin embargo, Celoxis no quedará eximida de ninguna obligación derivada de este Contrato como consecuencia de la contratación de subcontratistas y será plenamente responsable de las acciones u omisiones de los subcontratistas
Avisos.
Cualquier notificación requerida en virtud del presente Contrato deberá realizarse por escrito y se considerará efectiva al momento de su entrega a la parte a la que va dirigida. Todas las notificaciones se enviarán a la dirección correspondiente especificada por el Cliente durante el proceso de registro. Las notificaciones se considerarán entregadas si se envían a las direcciones indicadas anteriormente por correo certificado o por mensajería reconocida, con una copia escaneada enviada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico notificada previamente por cada parte o por correo electrónico (seguido de una confirmación por correo postal). Dicha notificación u otra comunicación se considerará efectiva si se entrega personalmente, al momento de su entrega; si se envía por correo postal, 30 días después de su depósito en el correo; si se envía por mensajería, una semana después de su depósito en la empresa de mensajería; en el caso de correo certificado con acuse de recibo, la fecha que figure en el acuse de recibo.
Publicidad.
Usted acepta que al utilizar el Software y/o los Servicios, nos otorga permiso y una licencia limitada para usar el nombre y el logotipo de su empresa en materiales de autopromoción, páginas web, propuestas y asuntos similares, e indicarlo como nuestro cliente.
Supervivencia.
Tras la rescisión de este Acuerdo, todos los derechos y obligaciones de las Partes en virtud del presente Acuerdo cesarán, salvo la Sección 3 de la Parte A de este CLUF, las Secciones 4 y 5 (Restricciones) de la Parte B de este CLUF, y las Secciones 1 (Confidencialidad), 2 (Indemnización), 3 (Derechos de Propiedad Intelectual) y las Secciones 5 y 6 (Ley Aplicable y Resolución de Controversias) de la Parte C de este CLUF.
Acuerdo completo.
Este Acuerdo (incluyendo todos los Anexos y apéndices, y los términos de uso disponibles en https://www.celoxis.com/terms-of-use) contiene el acuerdo completo entre las Partes y reemplaza todas las comunicaciones orales y escritas previas entre las partes, con respecto al objeto de este Acuerdo. En caso de conflicto entre los Anexos y apéndices, los términos de uso y los términos de este Acuerdo, y la(s) orden(es) de compra o cualquier documento, ya sea físico o electrónico, y cualquier correo electrónico/aviso emitido por el Cliente con respecto a los Servicios, prevalecerán los términos de este Acuerdo. Este Acuerdo solo podrá modificarse mediante una adenda por escrito firmada por ambas Partes. Los términos estándar o impresos que figuren en cualquier orden de compra o confirmación de venta se considerarán rechazados y serán nulos a menos que sean aceptados específicamente por escrito por la Parte contra la cual se pretenda su cumplimiento; el mero inicio del trabajo o el pago con base en dichos formularios no se considerará aceptación de los términos.
General.
Usted acepta utilizar los Servicios bajo su propio riesgo. Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a los Servicios o el Software, debe comunicarse con info@celoxis.com