Buscar

La búsqueda se basa en palabras clave. Está diseñada para encontrar rápidamente artículos cuando ya sabes lo que buscas (identificadores, códigos, términos cortos).

Lo que busca la búsqueda

La búsqueda puede realizarse en estos tipos de elementos (según sus opciones de búsqueda):

Tipo de artículo	Lo que buscamos
Proyectos	Nombre, ID, Código, Campos personalizados, Descripción
Tareas	Nombre, ID, Campos personalizados, Descripción
Aplicaciones (Riesgos, Problemas, etc.)	Nombre, ID, Nombre del solicitante, Campos personalizados, Descripción
Usuarios y clientes	Nombre, ID, Correo electrónico, Palabras clave, Campos personalizados, Descripción
Documentos	Nombre, Descripción
Discusiones	Resumen, Descripción
Informes	Nombre, ID, Descripción

Cómo funcionan las palabras clave

Dividimos lo que escribes en palabras clave y buscamos coincidencias basándonos en esas palabras clave (sin derivación ni interpretación del idioma).

Ejemplo: La búsqueda de HSM J13 devolverá elementos que contengan:

tanto HSM como J13 (en cualquier orden), y también
HSM o J13 ( coincidencias parciales)

Los mejores partidos aparecen primero

Los elementos que coinciden más con tus palabras clave (por ejemplo, en el nombre, el código o el ID) aparecen primero.
Los elementos que coinciden solo parcialmente se muestran más tarde.
Si varios artículos coinciden por igual, los artículos actualizados recientemente pueden aparecer en una posición más alta.

Consejos

Utilice los identificadores/códigos exactos cuando los tenga (por ejemplo, T00756 o H-13).
Agregue una segunda palabra clave para refinar los resultados (por ejemplo, HSM J13).