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Base de connaissancesv15.0

Migration du SaaS vers une solution sur site

Le processus se déroule comme suit : nous effectuons d’abord une installation locale. Nous vérifions ensuite que l’installation fonctionne correctement. Puis, nous remplaçons la base de données et le répertoire de données par ceux fournis par nos soins depuis votre compte SaaS.

Complétez et vérifiez votre installation locale

Installez Celoxis sur votre serveur. Vérifiez que vous pouvez vous connecter et que les exemples de données s'affichent sur votre tableau de bord. Il n'est pas nécessaire de configurer votre serveur de messagerie, l'authentification, etc. pour le moment. Vous pourrez le faire une fois vos données restaurées.

Téléchargez vos fichiers de sauvegarde SaaS

Vous recevrez un lien pour télécharger la base de données et les documents. Vous verrez deux fichiers :

  • database.backup.zip - la sauvegarde de la base de données
  • data.zip - la sauvegarde des documents que vous avez téléchargés

Décompressez les fichiers de sauvegarde

Téléchargez les deux fichiers et décompressez-les. Vous devriez maintenant avoir 2 répertoires :

  1. Un répertoire de sauvegarde de base de données
  2. Un répertoire nommé data. Vérifiez que ce répertoire contient deux sous-répertoires : index et documents.

Restaurez la sauvegarde de la base de données et le répertoire de données

  1. Naviguer vers Menu principalAdministrateurParamètres du site et recherchez le nom de la base de données et le répertoire de données sous Informations sur le serveur. Voir cet exemple pour plus d'informations.
  2. Arrêtez Celoxis.
  3. Supprimer la base de données existante.
  4. Recréez la base de données en utilisant le même utilisateur de base de données que celui que Celoxis utilisera pour se connecter à la base de données.
  5. Restaurez la base de données. Les instructions sont fournies plus loin dans ce chapitre.
  6. Supprimez votre répertoire de données (enregistré à l'étape 1) et copiez à cet emplacement le répertoire de données que vous avez obtenu après avoir décompressé data.zip
  7. En supposant que votre répertoire de données se trouve à l'emplacement C:\celoxis\data, exécutez la requête SQL suivante : update db_config set value='C:\celoxis\data' where name='local_storage_root'
  8. Si vous accédez à Celoxis via http://celoxis.acme.com:8888, exécutez la requête SQL suivante : update db_company set server_name='celoxis.acme.com:8888'
  9. Commencez Celoxis.
  10. Mettez à jour les paramètres du site, tels que les paramètres de messagerie, etc.

Restauration de votre base de données

PostgreSQL

pg_restore -Fc -d<dbname> -O -U<username> sauvegarde de la base de données

Serveur Microsoft SQL

Dans Enterprise Manager, cliquez avec le bouton droit sur le nœud de la base de données et choisissez Restaurer à partir de toutes les tâches. Utilisez le fichier database.bak fourni.

Oracle

Veuillez contacter votre administrateur de base de données Oracle.