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Base de connaissancesv15.0

Recherche

Que recherche-t-on ?

La recherche peut porter sur ces types d'éléments (en fonction de vos options de recherche) :

Type d'articleCe que nous recherchons
ProjetsNom, ID, Code, Champs personnalisés, Description
TâchesNom, ID, Champs personnalisés, Description
Applications (Risques, Problèmes, etc.)Nom, ID, Nom du demandeur, Champs personnalisés, Description
Utilisateurs et clientsNom, ID, Adresse e-mail, Mots clés, Champs personnalisés, Description
DocumentsNom, Description
DiscussionsRésumé, Description
RapportsNom, ID, Description

Comment fonctionnent les mots-clés

Nous divisons ce que vous tapez en mots-clés et recherchons des correspondances en fonction de ces mots-clés (sans lemmatisation ni interprétation linguistique).

Rechercher

renverra les éléments contenant :

  • à la fois HSM et J13 (dans n'importe quel ordre), et aussi
  • soit HSM , soit J13 (correspondances partielles)

Les meilleurs matchs arrivent en premier

  • Les éléments qui correspondent le mieux à vos mots-clés (par exemple dans le nom, le code ou l'identifiant) apparaissent en premier.
  • Les articles qui ne correspondent que partiellement apparaissent plus tard.
  • Si plusieurs articles correspondent également, les articles récemment mis à jour peuvent apparaître plus haut.

Conseils

  • Utilisez les identifiants/codes exacts lorsque vous les avez (par exemple T00756 ou H-13).
  • Ajoutez un deuxième mot-clé pour affiner les résultats (par exemple HSM J13).